1С:Комплект поддержки
Информационно-технологическое сопровождение (1С:ИТС) – регулярное, непрерывное предоставление пользователям прикладных решений, сервисов 1С и торгового оборудования набора услуг, направленных на поддержание этих решений в актуальном и работоспособном состоянии, развитие функционала, предоставление информационной и консультационной поддержки.
Официальная поддержка базовых версий «1С:Предприятия 8» оказывается бесплатно. Официальная поддержка программ версий ПРОФ осуществляется на платной основе согласно официальным тарифам фирмы «1С».
С мая 2020 года основным продуктом для бесконтактного сопровождения в условиях распространения коронавирусной инфекции стал – 1С:Комплект поддержки (1С:КП).
Объем сервисов и услуг, которые получает пользователь, зависит от вида договора 1С:КП. В практике нашей организации наиболее распространенными тарифами являются: 1С:КП ПРОФ и 1С:КП Базовый.
С полным перечнем тарифов можно ознакомиться на официальном сайте «1С».
Самый популярный тариф сопровождения – 1С:КП ПРОФ. Данный тариф включает услуги по регулярному обновлению программных продуктов «1С:Предприятие» и информационно-методическую поддержку бухгалтеров, кадровиков, руководителей и IT-специалистов.
1С:КП ПРОФ обеспечивает комплексную поддержку информационной системы предприятия:
- квалифицированная помощь по установке, обновлению программ и подключению информационных ресурсов фирмы «1С»;
- информационно-методическая поддержка — новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по работе с программами 1С;
- пакет сервисов 1С:ИТС для удобной работы с программными продуктами и оптимизации бизнес-процессов — подготовка, проверка и отправка отчетности в контролирующие органы, автоматическое заполнение реквизитов контрагентов, обмен электронными счетами-фактурами и другими документами с контрагентами и др.
С полным составом тарифа 1С КП:ПРОФ можно ознакомиться по ссылке.
Тариф 1С:КП Базовый – это минимальный тариф для обеспечения официальной поддержки программных продуктов «1С:Предприятие» ПРОФ версий. 1С:КП Базовый обеспечивает доступ к обновлениям и сервисам 1С:ИТС для коммерческих предприятий.
С перечнем сервисов тарифа 1С:КП Базовый и ограничений по ним можно ознакомиться по ссылке.
Наличие заключенного договора на 1С:КП несет следующие выгоды для пользователей 1С:
- гарантия работы с актуальными продуктами и формами отчетности;
- гарантия работоспособности программ;
- экономия времени на решение сложных вопросов;
- доступ к информационной системе 1С:ИТС;
- оперативная поддержка;
- комфортная работа;
- доступ к сервисам 1С для удобной и эффективной работы:
- отчетность во все контролирующие органы прямо из программы;
- квалифицированная электронная подпись;
- электронный документооборот из программы 1С;
- доступ к информационной системе 1С:ИТС – самому полному справочнику по ведению учета в 1С;
- многие другие возможности
- экономия средств – стоимость сервисов, которые входят в договор сопровождения, значительно ниже стоимости этих сервисов, приобретаемых по отдельности.
Сервисы 1С:ИТС
Сервисы 1С:ИТС — это дополнительные возможности, которые экономят Ваше время при ведении учета и взаимодействии с государственными информационными системами, сокращают количество ошибок, дают дополнительную информацию для решения различных задач. Сервисы можно приобретать отдельно, для экономии рекомендуем приобретать сервисы в составе тарифов 1С:ИТС (1С:КП).
|
|  |
1С:Кабинет сотрудника Мобильное взаимодействие сотрудников и бухгалтерии по кадровым вопросам | 1С:Контрагент Автоматическое заполнение реквизитов контрагентов в различных документах и быстрая проверка информации о контрагентах | 1C:Номенклатура Единый каталог описаний товаров в «1C:Предприятии 8» |
 |  |  |
1С-Отчетность Подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ «1С» во все контролирующие органы: ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Расалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС | 1С-ЭДО Обмен счетами-фактурами и другими юридически значимыми документами с поставщиками, покупателями и прочими контрагентами в электронной форме из программ 1С | Информационная система 1С:ИТС Справочники, консультации по законодательству, методики и инструкции по работе с программами «1C:Предприятия» (its.1c.ru) |
 |
| |
1СПАРК Риски Оценка надежности и мониторинг контрагентов в программах 1С для принятия взвешенных решений о сотрудничестве и минимизации налоговых рисков | 1С:Лекторий Семинары по законодательству и его отражению в программах «1C:Предприятия» — в формате онлайн-трансляций и видеозаписей | 1C:Подпись Электронная подпись для обмена юридически значимыми электронными документами или регистрации онлайн-касс в ФНС |
 |
|
|
1С-Товары Прогноз спроса, автоматический заказ и управление ассортиментом розничного магазина | 1С:Линк Безопасный удаленный доступ через Интернет к программам 1C, установленным на Вашем компьютере | 1С:Сверка Автоматическая сверка счетов-фактур с контрагентами |
С полным перечнем сервисов 1С:ИТС и их подробным описанием можно ознакомиться на официальном сайте фирмы «1С».
Мы всегда готовы ответить на Ваши вопросы любым удобным для Вас способом:
- по телефону: +7 (3843) 209-107;
- по электронной почте info@dt.expert;
- в офисе нашей компании по адресу: Кемеровская обл., г. Новокузнецк, ул. Хитарова, 30, офис 302.