Мы осуществляем полный спектр услуг, связанных с продуктами фирмы 1С, начиная от продажи и обслуживания, заканчивая доработкой программного обеспечения. ООО «Цифровые технологии» имеет статус 1С:Франчайзинг.
Мы предлагаем нашим клиентам следующие виды работ:
- продажа, установка, настройка и обновление программных продуктов 1С;
- внедрение 1С;
- доработка конфигураций 1С. Максимальная оптимизация программ под соответствующую специфику деятельности компаний наших клиентов. Мы готовы адаптировать программное обеспечение под любые бизнес-требования;
- сопровождение программных продуктов 1С и консультирование пользователей. Проверка корректной работы баз, тестирование на ошибки в работе (создание резервных копий баз, разделение баз данных, обновление конфигураций и т.п.);
- другие виды работ с учетом особенностей Вашего бизнеса.
Мы осуществляем внедрение, сопровождение и обслуживание программных продуктов 1С только при действующем договоре 1С:Комплект поддержки.
Почему необходимо внедрение 1С?
Внедрение 1С – это комплекс мероприятий от продажи программного продукта до введения автоматизированной системы в эксплуатацию в компании Клиента. Профессиональное внедрение программ 1С позволит создать автоматизированную систему, которая будет максимально точно соответствовать особенностям бизнес-процессов конкретной компании.
Внедрение 1С – это не просто установка программы на компьютеры. Внедрение программ 1С проводится по специально разработанной технологии, в которую входят следующие услуги:
Обследование и подбор программного продукта:
- Обследование текущей ситуации в компании.
- Сбор требований и пожеланий пользователей.
- Подбор программного продукта, отвечающего собранным требованиям.
Установка ПО:
- Установка платформы на все рабочие места пользователей.
- Установка средств защиты данных.
- Установка прикладного решения.
- Активация ключей лицензии.
- Установка последних релизов конфигурации.
- Установка классификаторов.
Настройка:
- Настройка параметров учета.
- Настройка первичной информации об организации.
- Создание интерфейсов.
- Настройка прав доступа.
- Настройка удаленного доступа.
- Настройка отчетов.
- Настройка печатных форм.
- Иные типовые настройки.
Перенос данных:
- Настройка соответствия элементов в старой и новой системах.
- Подготовка и внедрение в 1С правил переноса данных.
- Автоматический перенос всей необходимой информации в новую учетную систему.
- Создание остатков (по НДФЛ, НДС, взаиморасчетам, налогам).
- Выверка данных и итогов.
Интеграция:
- Создание правил обмена данными с другими установленными конфигурациями 1С.
- Создание правил обмена данными с учетными системами сторонних разработчиков.
- Подключение и настройка сервиса «Клиент банк».
Доработка функционала:
- Доработка печатных форм.
- Разработка отчетов.
- Детализированное разграничение прав доступа пользователей.
- Создание обработок.
- Создание новых объектов в типовых конфигурациях.
- Иные доработки, требующие изменения программного кода.
Обучение пользователей:
- Индивидуальное обучение (1-3 человека).
- Корпоративное обучение (группы до 15 человек).
- Модульное обучение работе в типовых конфигурациях.
Пакет услуг, представленных выше, формируется под потребности клиента и может включать не весь спектр услуг, а отдельные его составляющие.
Почему необходимо сопровождение 1С и обслуживание?
Все конфигурации программ 1С тесно связаны с законодательством, и поэтому с выходом нового закона, формы отчетности или налоговой формы, необходимо своевременно отразить все эти изменения в конфигурациях 1С, чтобы Вы без проблем могли не только продолжать работать в программе, но и сдавать всю регламентированную отчетность в фискальные органы. Когда конфигурация типовая, будет достаточно наличие 1С:Комплект поддержки.
Однако в случаях, когда конфигурации были изменены (производственная необходимость, особенности бизнес-процессов предприятия) без помощи программиста самостоятельно произвести обновление конфигурации проблематично.
Помимо изменений в законодательстве, многие пользователи программ 1С довольно часто сталкиваются с такими проблемами как:
- возникают ошибки в работе с 1С;
- необходимо получить квалифицированную консультацию по работе с программой 1С;
- найти и устранить причину медленной работы программы;
- требуется консультация по ведению налогового и бухгалтерского учёта.
Все эти проблемы помогут Вам решить высококвалифицированные сотрудники нашей компании. Все наши специалисты постоянно повышают свой профессиональный уровень, обучаясь на курсах фирмы 1С.
Заключая договор сопровождения 1С с нами, Вы получаете качественный подход к решению любой проблемы, связанной с работой программы 1С.
В нашей работе мы нацелены на результат и долгосрочные отношения, а не на разовую выгоду.